Venta en linea tu aliado vs el Corona Virus
La crisis es el momento ideal para cuestionar las posturas que creíamos verdaderas.
Aunque en México tenemos una penetración de internet en casi el 67% de la población, la forma de hacer negocio de las grandes industrias es la de hace 2 décadas.
Y las nuevas marcas o industrias lideradas por jóvenes les están pisando los talones, con costos brutalmente bajos y utilidades inmensas, ante esto la “vieja guardia” no está preparada para luchar ni dispuesta aceptar el cambio.
Frente a dicho salto generacional, ambas partes tenemos la gran ventaja de poder interactuar y aprender de las ventajas y debilidades de cada generación, para buscar el crecimiento sostenido en tiempos de cambio en tantos aspectos de nuestras vidas como sociedad.
Les comparto el siguiente proceso que utilizamos con nuestros clientes y socios para lograr crecimientos constantes en interacción, venta y recompra con inversiones mínimas, que logren hacer de tu proyecto de E-Commerce uno sensible a la elasticidad del mercado, capaz de contraerse en gastos sin afectar difusión o proyectarse en alcance y prospección cuando se tenga grandes flujos de capital.
Para lograr esto debemos de tener muy claros los siguientes 11 puntos, y recomiendo aprovechar esta cuarentena que el Coronavirus o Covid nos regala para darnos el tiempo de realizarlos POR ESCRITO; que teóricamente deberíamos tener para iniciar cualquier negocio (no pasa así en México):
- Selecciona tu nicho de mercado.
- Enlista los temas de interés del trimestre hacia adelante.
- Objetivos por canal de ventas de cada mes del trimestre.
- Selecciona la temporada comercial que le corresponde a dicho trimestre.
- Selección de productos a impulsar cada semana de dicho trimestre.
- Enlista los temas de interés del mes inmediato.
- Enlista grupos de Facebook en los que estamos unidos.
- Enlistar #tags en tendencia.
- Enlistar marcas para posibles colaboraciones.
- Definir espacio para toma de fotos semanales en la fábrica.
- Definir mensaje automatizado inicial en Facebook.
Con lo anterior definido, es momento de crear nuestro catálogo, recuerda “mantenlo simple”, para que los usuarios que los vean tomen medidas más rápido con base a su necesidad.
Puedes utilizar la sección de TIENDA en FACEBOOK, la cual es gratuita y puedes integrarle Paypal o tu tienda web y así generar compras desde FACEBOOK:
Con tu identidad de marca definida y tu catálogo creado, tienes lo necesario para crear tus rutas de entrega ideales para no afectar tu bolsa.
Recuerda que para fijar un precio en línea para la mayoría de las industrias de consumo debes de tomar en cuenta los siguientes elementos:
Costo + utilidad + comisión de forma de pago + envío (flete)
Si eres un negocio con clientes locales te recomiendo que cobres entre $50 y $100 por cada 30min de distancia desde donde tienes almacenado o fabricas tu producto, esto quiere decir que a una distancia de 30 min de tu almacén el flete debe de estar incluido en el precio para que que cliente lo perciba como GRATIS.
Pero si tú vendes a todo el país, eso presenta una complejidad abismal para algunas industrias (como la mueblera) y una facilidad y ventaja para otras (zapatera), ya que los costos de fletes se basan en el espacio que los productos ocupan en donde se transporten, cada industria tiene sus especialidades para cotizar, yo les recomiendo la siguiente plataforma para facilitar la cotización de envíos a todo el país:
En la operación con mis clientes me ha funcionado excelente para la creación, seguimiento y éxito de mis envíos a todo el país.
Existen muchas otras y cada fletera tiene su propio desarrollo para ecommerce, los invito a probar todas para que vean cuál les funciona mejor 🙂
Una vez teniendo esto, será más fácil para nuestra mente la tarea creativa/estratégica de seleccionar nuestra línea de publicaciones con el objetivo comercial claro. En el logro de objetivo mensual es necesario utilizar indicadores, lo cuales para redes sociales son los siguientes:
- Número de publicaciones.
- Número de compartidas x publicación.
- Número de mensajes inbox o comentarios en publicaciones.
- Venta.
Y pueden tomarlos directamente de la herramienta de ESTADÍSTICAS de Facebook
Bueno, amigos con esto me despido y les recuerdo que debemos ser constantes para que los resultados se den y mantener una inversión reducida para lograr altas utilidades;)
A publicar, responder, cotizar, vender y dar servicio al cliente.
Durante toda la Cuarentena daré talleres en línea GRATUITOS, es momento de sumar para que la economía mexicana y su comercialización no caigan.
Si te interesa apartar tu lugar GRATIS para alguno de estos solo déjame tus datos aquí:
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